武陵源法院:法治同行 解你“游”愁
2024-04-06 12:04:37
來源:湖南法治報(bào) | 編輯:王輝 | 作者:黃倩 | 點(diǎn)擊量:11652
湖南法治報(bào)訊(通訊員 黃倩)“喂,您好,是武陵源區(qū)法院旅游速裁法庭嗎?我是張家界學(xué)院的學(xué)生,我要投訴在武陵源標(biāo)志門購買景區(qū)門票未享受到相關(guān)減免政策的事情。”
4月2日,武陵源區(qū)法院旅游速裁法庭接到龍某某的投訴后,迅速聯(lián)系到武陵源標(biāo)志門購票中心負(fù)責(zé)人,經(jīng)溝通了解到龍某某是在標(biāo)志門廣場旁的某旅行社進(jìn)行購票。旅游速裁法庭法官聯(lián)系到該旅行社的負(fù)責(zé)人,通過釋法明理,積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人通過調(diào)解疏導(dǎo)化解糾紛,該旅行社最終將龍某某支付的280元全額退還。龍某某對武陵源區(qū)法院旅游速裁法庭高效快捷的司法服務(wù)多次表達(dá)了感謝。
近年來,武陵源區(qū)法院積極探索服務(wù)武陵源區(qū)旅游大局新路徑,創(chuàng)新以“全域排查+多方聯(lián)動(dòng)+旅游速裁”為核心的預(yù)防化解涉旅糾紛“聯(lián)調(diào)速裁”工作法,高效化解了大量矛盾糾紛,為當(dāng)事人減輕訴累、保障權(quán)利提供了有效的司法服務(wù)。下一步,武陵源區(qū)法院將進(jìn)一步加大挖掘先進(jìn)典型和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法的力度,用生動(dòng)鮮活的案例傳遞法治正能量,持續(xù)擦亮新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型金字招牌。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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